В компании E-Luxlite мы уделяем особое внимание защите личных данных наших клиентов. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании наших услуг и посещении нашего сайта.
1. Сбор информации
Мы собираем и обрабатываем следующие виды персональных данных:
- Контактная информация: Имя, фамилия, адрес проживания, телефон, электронная почта.
- Платежные данные: Информация, необходимая для обработки платежей, такая как номер банковской карты (с использованием защищенных платежных систем).
- Техническая информация: IP-адрес, данные о вашем устройстве, информация о посещениях сайта, история использования наших услуг, в том числе время подключения и объем переданных данных.
2. Цели сбора данных
Мы используем ваши данные для следующих целей:
- Предоставление вам качественных услуг интернет-доступа и связанных с этим поддерживающих услуг.
- Осуществление технической поддержки и разрешение любых вопросов, связанных с предоставлением наших услуг.
- Выполнение платежных операций и ведение финансовой отчетности.
- Улучшение работы нашего сайта и предоставляемых услуг путем анализа поведения пользователей.
- Информирование вас об изменениях в тарифах, новых услугах и акциях компании (с вашего согласия).
3. Обработка и хранение данных
Все персональные данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о защите данных. Мы принимаем все необходимые меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Ваши данные будут храниться на протяжении всего срока действия договора на предоставление услуг, а также в течение времени, необходимого для выполнения наших юридических и финансовых обязательств.
4. Передача данных третьим лицам
Мы обязуемся не передавать ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача данных необходима для выполнения наших обязательств перед вами (например, предоставление данных партнерам по обработке платежей).
- Мы обязаны раскрыть информацию в соответствии с требованиями законодательства.
- Вы дали согласие на передачу данных третьим лицам.
5. Ваши права
Вы имеете право:
- Запрашивать информацию о том, какие ваши персональные данные мы храним.
- Требовать исправления, обновления или удаления ваших данных.
- Отказаться от получения маркетинговых сообщений и новостей от нашей компании.
- Отозвать свое согласие на обработку данных в любое время (при этом мы можем продолжить обработку данных в рамках исполнения договора).
6. Безопасность данных
Мы используем современные средства безопасности для защиты вашей информации, такие как шифрование данных и системы контроля доступа. Однако вы также обязаны принимать меры предосторожности, чтобы защитить свои учетные данные (например, не передавать свои логин и пароль третьим лицам).
7. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице, и в случае значительных изменений мы уведомим вас по электронной почте.
Спасибо за доверие к E-Luxlite. Мы заботимся о вашей конфиденциальности!